Le répartiteur médical d’urgence est appelé à gérer des situations d’urgence. Il reçoit les appels et, par les questions de protocoles adressées à l’appelant, détermine le niveau d’urgence et la configuration de réponse à mettre en œuvre.
Si vous souhaitez faire partie de la chaîne d’intervention et joindre notre équipe, n’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.

Les connaissances et qualifications minimales pour exercer la profession

• Détenir un diplôme de fin d’études secondaires
• Être prêt à travailler le jour, le soir et la nuit;
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
• Excellente capacité de communication orale et une écoute active;
• Maîtrise d’une méthode de doigté au clavier (30 mots/minute);
• Connaissance géographique du territoire des régions des Laurentides et de Lanaudière est un atout;
• Précision et rigueur dans l’exécution des tâches;
• Esprit d’équipe;
• Très grande capacité à évoluer dans un environnement hautement technologique;
• Jugement, capacité d’analyse, afin de prendre de bonne décision en situation d’urgence;
• Discrétion, confidentialité, empathie, respect et humilité;
• Capacité à exécuter simultanément plusieurs tâches.

La formation pour exercer la profession
Les candidats embauchés auront une formation préalable d’une durée d’environ 4 semaines sur différents volets, notamment en ce qui concerne la prise d’appels d’urgence et la répartition de la flotte de véhicules ambulanciers.