Nos cinq Sommets sont devenus au fil du temps des destinations plein air par excellence, qui proposent une foule d’activités tout au long de l’année.

L’agent(e) de ventes au volet corporatif aura à contacter les clients existants et les clients potentiels dans le but de leur proposer les produits et services du groupe les Sommets.

Une approche centrée sur le service à la clientèle afin d’identifier les besoins de son interlocuteur et de lui proposer une offre adaptée à ses besoins est primordiale.

Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, du lundi au vendredi.

Responsabilités

• Reçoit les appels et effectue les démarches de sollicitation auprès de compagnies, d’associations professionnelles et d’hôtels afin d’attirer et de retenir une clientèle éventuelle.
• Assure le suivi et effectue les relances appropriées par téléphone ou par courriel afin de concrétiser des réservations.
• Rédige des contrats de ventes aux clients et enregistre les transactions dans la banque de données.
• Coordonne les divers aspects des sorties de groupes avec les différents départements afin d’assurer le bon fonctionnement. (fonctions, communications internes, tableau de suivi, facturation…)
• Au besoin, accueille les groupes sur le terrain afin d’établir le contact et lien entre le client et les divers départements.
• Participe aux différentes foires de ventes, expositions, congrès pour mettre en valeur l’organisation.

Expérience

• Deux (2) ans d'expérience pertinente requise dans des fonctions similaires reliées aux services touchant la clientèle d’une entreprise.

Scolarité

• Cours collégial de 3 ans ou l'équivalent

Qualifications

• Connaissance des logiciels Hubspot et Sales (un atout)
• Habiletés requises
• Excellentes compétences de communication et de négociation
• Excellent sens du service à la clientèle et habiletés relationnelles développées pour fidéliser la clientèle
• Esprit d’équipe et de collaboration
• S'exprime avec aisance en français et en anglais
• Doit connaître les outils Microsoft Office (Word, Excel)
• À l’aise à faire des recherches Internet

Avantages

• Accès privilégié à la montagne
• Rabais avantageux sur nos services et dans certains commerces de la région
• Programme d'avantages sociaux (suivant la période probatoire)