Description du poste
Sous la supervision du gérant, l’assistant(e)-gérant(e) assure la gestion et il/elle gère les employés et les opérations du magasin en l’absence du gérant. Il/elle est dynamique, motivé et contribue à la formation des autres employés.

Gestion
· Assigner les tâches et les responsabilités au personnel du magasin;
· Former les nouveaux employés et offrir une formation continue aux employés actuels;
· Connaissance des procédures et des outils informatiques spécifiques;
· Résolution de problème en lien avec facturation et location, etc.;
· Bien appliquer les politiques de l’entreprise.

Vente et Service à la clientèle
· Transiger avec les clients de façon dynamique, courtoisie et souriante;
· Analyser les besoins des clients et les conseiller dans leurs recherches;

Paiement et caisse
· Ouvrir et fermer la caisse;
· Connaitre les différents outils promotionnels offerts par Véronneau et en informer les clients (promotions actuelles ou à venir, carte --   Avantage Véronneau, cartes-cadeaux, abonnement à l’infolettre);